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在未來十幾年內將有數億人因自動化而丟了飯碗，專家指出，遭受機器人及人工智慧（AI）衝擊的國家，若能大規模重新培訓勞工，並且推動基礎建設，勞工日後還是能找到待遇不錯的工作。

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針對人工智慧與機器人的潛在衝擊，麥肯錫全球研究所（McKinsey）28日發布的報告呼應許多經濟學家的看法，也就是機器人時代對人類不全然是壞消息，但人類必須投入的心力與資源，可能不亞於重建二次戰後歐洲經濟的「馬歇爾計畫」、以及為安置戰後退伍軍人而於1944年通過的「美國軍人復員法案」。

麥肯錫的報告預測，機器人的影響翻天覆地，衝擊堪比「工業革命」，但重新培訓數億名勞工的挑戰可能更大；麥肯錫也建議，美國、日本等受衝擊國家需要將資金投入基礎建設。

麥肯錫預估，到下個10年結束時，可望創造5.55億至8.90億個工作機會，在新勞工投入就業市場後，就足以確保充分就業，但要獲得這項成果，取決於許多艱難的政策選擇。

專家指出，問題不再於是否有足夠工作機會，而是人類如何走過勞工失業轉型期，政府與企業界如何協助被裁員的員工，如何推動教育與培訓計畫，這些政策選擇都牽動就業市場的發展。

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